Sobre a DHLA empresa de logística para o mundo O Grupo DHL é o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaSupervisionar o mapeamento e implementação de novas filiais e operações de transportes de novos clientes, sob demanda das áreas comerciais e operacionais, com foco na integração entre os processos e sistemas operacionais da DHL junto aos clientes e fornecedores, conectando os Workstream Leaders do projeto para entrega do Ops Clock, Concept of Operations, Plano de Ramp-up e Cutover. Suportar o Super Usuário em todas as etapas de validação sistêmica dos projetos e planejamento do Go-live operacional, realizando acompanhamento local do início da operação e durante o período de Hypercare do projeto, garantindo a entrega dos resultados previstos no desenho da solução.RequisitosSuperior Completo - Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams, Planner) - Experiência em mapeamento de fluxos operacionais e sistêmicos de trasnportes - Experiência em estruturação de processos logísticos e melhorias operacionais para novos clientes e novas filiais de transportes - Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos - Experiência com TMS e Pacote Proceda - Habilidade para resolver conflitos e desenvolver talentos - Autonomia para gerenciamento do time e resolução de problemas - Adaptabilidade e Flexibilidade - Disponibilidade para viagens - Inglês (desejável)ResponsabilidadesParticipar das sessões de Kick-off e Risk Workshops - Solicitação e validação de documentos (Ex: PGR, Etiqueta, XML, etc.) - Levantamento de regulatórios e QRA para clientes e filiais - Avaliação dos serviços considerados em contrato junto ao CS e OPS - Estimativa de custos com CRE - Avaliar CM e HLBI com IT (infra e equipamentos) - Estimativa de impactos e custos de: HSE, Security, QRA, fiscal, TC, RH, mobiliário, GR, OPS, IT(sistemas) - Gestão e governança das agendas de projetos internos de transportes - Elaborar cronograma e puxar agendas com as áreas responsáveis - Apresentar o status dos projetos nas sessões de Status Report e Steering semanais - Elaboração do Ops Clock, Concept of Operations, Plano de Ramp-up e Cutover - Solicitar os cadastros de novos clientes e filiais de transportes - Liderar definição de script de testes com Super User - Levantar demandas de compras com Finanças e Owner e acompanhar tratativas - Validar demanda de contratação com RH e Owner do projeto - Gestão do budget do projeto - Validar o Memorial Descritivo de obras e Dilapidation - Alinhamento operacional do início das operações - Acompanhamento local do Go-live durante período de hypercare - Atualização dos materiais dos projetos para formalização com CS e OPS - Participar e/ou conduzir as sessões de Handover e Lessons Learned do projeto