Responsabilidades: Atendimento ao cliente com informações sobre serviços, fretes, prazos, devoluções etc. Acompanhamento e monitoramento de pedidos via BI. Gestão de reclamações. Tratativas de trocas, devoluções e indenizações com agilidade. Colaboração com setores internos para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita. Empatia e paciência. Capacidade de resolução rápida de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimentos básicos em informática e sistemas de gestão de clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Estagiário
Empresa:
SAL EXPRESS
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Ramo:
Transportes
(CH)