Descrição:
A donz é a escola de dança para adultos de Porto Alegre — feita exclusivamente para o público adulto. São 18 modalidades, 124 horas de aula por semana e uma metodologia própria. Nossos alunos escolhem horário, modalidade e nível pelo app. Sem turmas fixas. Sem rigidez.
Chegamos num momento em que precisamos de alguém de confiança para ser nosso braço direito — cuidar da escola, reter alunos, apoiar vendas e garantir que a operação acontece enquanto os sócios focam no crescimento.
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O QUE VOCÊ VAI FAZER
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🏫 Estrutura da escola
Garantir que a escola está sempre em ordem — checklist diário, manutenção, fornecedores
Gestão de materiais das aulas — equipamentos disponíveis e em boas condições
Ser os olhos da operação quando os sócios não estão presentes
🎓 Operação das aulas
Garantir pontualidade no início e término das aulas
Interface com os professores para que tudo aconteça bem
Registrar e reportar qualquer ocorrência fora do padrão
🤝 Relacionamento com alunos
Atender alunos via WhatsApp e presencialmente — dúvidas, suporte, dia a dia
Monitorar frequência e identificar alunos em risco de cancelar
Acolher novos alunos e celebrar sua evolução
Entrar em contato com alunos que estão sumindo — com acolhimento, sem pressão
🔄 Renovação e retenção
Acompanhar a carteira de renovações mensais — agir antes do vencimento
Identificar motivos de saída e trabalhar para reduzir o churn
Registrar padrões de cancelamento para apoiar decisões estratégicas
💰 Venda de produtos e serviços
Vender produtos da donz — roupas, acessórios e itens da escola
Oferecer e converter aulas particulares e workshops
Contribuir ativamente para a receita além das matrículas
🎯 Atendimento presencial
Recepcionar visitantes e leads que chegam para conhecer a escola
Conduzir o atendimento de aulas experimentais — do acolhimento ao fechamento da matrícula
Apoiar o processo de cobrança e inadimplência de forma organizada
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PERFIL QUE BUSCAMOS
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✔ Experiência em escola de dança, espaço de bem-estar ou serviço com forte componente de experiência do cliente
✔ Organização acima da média — você não deixa bolinha cair
✔ Liderança natural e habilidade em gestão de conflitos
✔ Genuinamente boa com pessoas — relacionamento não pode ser forçado
✔ Habilidade comercial — sabe oferecer produtos e serviços de forma natural
✔ Facilidade com tecnologia — CRM, WhatsApp Business, planilhas
✔ Perfil de dono — cuida da escola como se fosse sua
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O QUE A donz OFERECE
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💰 Salário: R$ 4.000 a R$ 5.000 (CLT)
🕐 Horário: turnos alternados tarde/noite e manhã/tarde — sábados intercalados
🎁 VT + VR + aulas na donz inclusas + bonificação por metas
📈 Crescimento real conforme a escola cresce
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COMO SE CANDIDATAR
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Candidate-se aqui pelo LinkedIn ou mande mensagem contando:
→ Sua experiência mais relevante para essa vaga
→ Uma situação real onde você resolveu um problema antes de alguém precisar pedir
Não precisamos de currículo formatado. Precisamos entender quem você é.
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