Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!
Venha se juntar a nós na jornada como um** Provoker**, pois o momento para começar é agora!
**Responsabilidades e atribuições** Principais desafios da cadeira**:
- Realizar a manutenção de Hardware e Software das estações de trabalho e impressoras, configurando novos equipamentos e realizando suas movimentações (instalação e desativação)
- Prestar suporte para instalação de novos softwares e recuperação dos mesmos quando houver falhas, prezando pela máxima disponibilidade de backup do usuário, sejam eles proprietários ou não, garantindo seu bom funcionamento
- Realizar ativações e suporte de produtos Voke, realizar abertura, controle, movimentação e encerramento de chamados em sistema de gestão de incidentes, registrando todos os incidentes na central de serviços, realizando atendimento de 2º e 3º níveis com registro e movimentação de informações em sistema
- Prover suporte à equipe de parceiros, quando necessário; cumprir processos internos definidos pela empresa
- Realizar viagens para atendimento quando necessário; preencher Relatórios de Atendimentos Técnicos (RAT)
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter para fazer parte desse time**:
- Curso técnico completo nas áreas de informática ou eletrônica. Conclusão ou que estejam cursando no mínimo 50% (cinquenta por cento) da graduação ou pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura - MEC
- Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório
- Ter conhecimento para substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TI em geral
- Ter conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/
- Ter conhecimento básico sobre sistemas operacionais de servidores da família Windows
- Conhecimentos de Windows 10, Pacote Office Microsoft
- Ter conhecimento básico da língua inglesa
- Certificado de Conclusão MCDST (Windows e OFFICE) ou equivalente
- Certificado de Conclusão ITIL Foundation v3 ou 4
- Certificado de Conclusão de curso de montagem e configuração de microcomputadores (mínimo 20 horas)
**Informações adicionais** Conheça nossos benefícios**:
- Vale Refeição ou alimentação - porque saco vazio não para em pé
- Assistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúde
- Vale transporte - para nos encontrarmos no escritório
- Seguro de vida - para nos resguardarmos
- Participação nos lucros - se a empresa ganha você também ganha
- Day Off no aniversário - para que você curta esse dia especial
- Gympass - para você praticar o que mais gosta
- Zenklub - cuidar da nossa mente é importante Allya - nosso clube de vantagens
E muito mais, só vem
**O QUE VOCÊ VÊ QUANDO OLHA PARA O FUTURO?**
Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.
**Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.**
**Negócios**
Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.
**Pessoas**
Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.
**Sustentável**
Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.
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Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.
**Pessoas**
Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.
**Sustentável**
Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para constru