Posição: Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude
A Turbi está em busca de uma pessoa para a posição de Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude. Este profissional será responsável por liderar nosso time operacional de risco, garantindo que nossas operações rodem com segurança, eficiência e agilidade.
Funções do Cargo:
* Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores, assegurando performance e alinhamento com os objetivos do time;
* Desenvolver e implementar estratégias operacionais de prevenção a perdas e fraudes;
* Identificar vulnerabilidades, analisar riscos operacionais e criar planos de mitigação;
* Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance;
* Atuar na gestão de crises, com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos;
* Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área;
* Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes;
* Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time;
* Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas.
Habilidades Requeridas:
* Experiência sólida com gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital;
* Habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão;
* Visão estratégica e capacidade de estruturar políticas e procedimentos preventivos;
* Familiaridade com ferramentas de verificação de identidade, análise de comportamento de usuários e transações (como bureaus, gateways e plataformas antifraude);
* Fortes habilidades analíticas, leitura de cenário e tomada de decisão;
* Comunicação clara, escuta ativa e inteligência emocional;
* Ética profissional e comprometimento com segurança e integridade da operação.
Benefícios:
* Salário competitivo com o mercado (PJ);
* Plano de Saúde Sulamérica;
* Plano Odontológico Bradesco;
* Gympass;
* TurbiFree 1k mensal;
* Recesso remunerado (30 dias) após 12 meses;
* DayOff de aniversário.
Sobre a Turbi:
A Turbi é uma empresa que valoriza a autonomia e a liberdade dos funcionários. Nossa cultura é colaborativa e inspiradora, permitindo que cada pessoa tenha voz ativa e impacto real nos desafios que enfrentamos. Vamos juntos(as) transformar a mobilidade urbana?
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