Curte conversar, sabe negociar com respeito e não foge de uma conversa difícil? Então essa vaga pode ser a sua! No Juca, você vai atuar no atendimento com foco em cobrança, ajudando clientes a regularizar sua situação de forma simples, humana e sem burocracia.
⸻
O que você vai fazer no dia a dia
• Atender clientes pelos canais oficiais, com foco em cobrança e negociação;
• Acompanhar pendências e apoiar na regularização de pagamentos;
• Tirar dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento de um jeito claro e direto;
• Registrar os atendimentos e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;
• Conduzir cada contato com empatia, agilidade e foco em solução;
• Contribuir para uma experiência de atendimento respeitosa e eficiente.
⸻
O que a gente busca em você
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Jogo de cintura para negociar e contornar objeções com respeito;
• Proatividade e foco em resolução;
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.
⸻
Benefícios: Pacote de Remuneração Competitivo
Modelo: 100% Home Office
Curtiu e se identificou?
Candidate-se e venha fazer parte de um time que tá mudando o jeito de fazer crédito no Brasil.
Juca. Crédito 100% digital e sem burocracias.