**Analista de Field Service I. Principais atribuições**: Suporte Técnico; Movimentação do Equipamento. Requisitos necessários: Ensino Superior completo ou cursando; Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico (Remote Control, SCCM, Desktop Centro, Teams, TeamViewer e Rollout); Conhecimento em movimentação de equipamentos e Software; Conhecimento em fechamento dos chamados na ferramenta do cliente; Conhecimento de Microsoft Active Directory. Experiência em: Suporte a Sistemas Operacionais; Troubleshooting inicial; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Suporte básico à Telefonia fixa e móvel; Execução de inventário patrimonial; Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado; Suporte a Máquina Virtual (VMs); Organização e controle do estoque local na unidade que fica sozinho sendo um braço do GA central; Remote Hands do time N3.