Procuramos um profissional para atuar como Engenheiro de Soluções e trabalhar lado a lado com nossa equipe comercial e técnica, ajudando clientes a entenderem como nossa plataforma pode resolver problemas reais de negócio.
Essa função é híbrida entre tecnologia + comunicação + visão de produto, ideal para alguém que gosta de criar soluções, prototipar, explicar, demonstrar e apoiar clientes em integração.
Responsabilidades
* Compreender desafios dos clientes e propor arquiteturas, fluxos e soluções utilizando nossa plataforma.
* Criar e conduzir demonstrações técnicas personalizadas, protótipos e POCs.
* Configurar e operar nossa plataforma para montar cenários de uso, integrações e automações.
* Apoiar o time comercial com análises técnicas, discovery, detalhamento de requisitos e estimativas de integração.
* Responder perguntas técnicas sobre segurança, arquitetura, integrações, governança e melhores práticas.
* Participar de reuniões com clientes para apresentações, treinamentos, workshops e acompanhamento técnico.
* Colaborar com áreas internas (produto, engenharia, suporte) trazendo feedback técnico e insights.
* Criar documentação de boas práticas, guias, templates de demonstrações e material técnico.
Requisitos
* Experiência prévia em desenvolvimento de software (web, mobile, backend ou fullstack).
* Capacidade de entender e propor soluções técnicas com clareza.
* Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para explicar conceitos.
* Experiência com APIs REST, integração e consumo de serviços externos.
* Conhecimento de conceitos de arquitetura (cloud, segurança, autenticação, logs, filas, eventos).
* Facilidade para aprender rapidamente novas ferramentas e tecnologias.
* Conforto para atuar em reuniões com clientes e conduzir apresentações.
Diferenciais
* Experiência com pré-vendas, soluções, consultoria técnica ou customer success técnico.
* Experiência com plataformas de automação, IA, RPA ou builder low-code/no-code.
* Familiaridade com conceitos de LLMs, vector DB, observabilidade etc.
* Conhecimento em medidas de segurança: OAuth, JWT, SSO, LGPD, melhores práticas.
* Experiência com prototipação rápida e construção de POCs.
* Capacidade de criar materiais de treinamento e documentação técnica.
* Familiaridade com APIs e ecossistemas de mensageria, principalmente API Meta.
Perfil que buscamos
* Pessoa que pensa como engenheira de solução: entende o problema, visualiza a solução e explica o caminho.
* Capacidade de alternar entre resolver tecnicamente e comunicar claramente.
* Curiosa, criativa e com facilidade para aprender novas tecnologias.
* Consegue dialogar tanto com públicos técnicos quanto de negócio.
* Proativa, organizada e com visão de produto.
* Conforto em trabalhar em um ambiente dinâmico, de decisões rápidas e muita autonomia.