Desenvolvedor de Sucessos
Administração, Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional
O desenvolvedor de sucessos lidera equipes de atendimento para otimizar processos e maximizar a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
* Liderar equipe de atendimento;
* Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;
* Acompanhar indicadores de desempenho (TMA, TIME);
* Realizar reuniões para apresentação de resultados da gestão;
* Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores-chave, oferecendo feedback regular e treinamento.
Habilidades e Qualificações Exigidas
Necessário ter:
* Experiência em supervisão ou gestão de equipe;
* Habilidade em comunicação e resolução de conflitos;
* Disponibilidade para viagens.
Benefícios
O que você ganha com a gente:
* Vale-Alimentação;
* Cesta Básica;
* Assistência Odontológica;
* TotalPass;
* Creditas;
* Convenio com universidades;
* SESC;
* Ajuda de custo;
* Bonificação por meta.
Se você gosta de desafios e deseja continuar aprendendo sempre, este é o seu lugar!