Job description
A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo
Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.
Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos
Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time .
Main responsibilities
Estamos buscando um(a) Analista de Testes de Agentes de IA que curta dados, tecnologia e seja movido por desafios estratégicos. Essa pessoa vai garantir que os nossos agentes sejam eficientes antes de entrarem em cena, validando hipóteses e otimizando a performance com base em testes bem estruturados.
Se você tem raciocínio analítico, já lidou com testes A/B e curte trabalhar na interseção entre tecnologia, experiência e resultado comercial essa vaga é pra você.
No dia a dia, você vai:
* Criar hipóteses de teste com base em dados e objetivos de negócio;
* Desenvolver variações de fluxo pra testes A/B junto com o time de Produto e Prompt Engineers;
* Acompanhar a execução dos testes, garantindo que tudo role com método e que as métricas estejam redondinhas;
* Identificar falhas e agir de forma preventiva pra garantir confiança nos resultados;
* Analisar os testes, sacar padrões e trazer sugestões que façam diferença de verdade;
* Seguir de perto a implementação das melhorias que forem validadas;
* Deixar tudo documentado: testes feitos, variações testadas, aprendizados extraídos;
* Trabalhar em sintonia com o time de Pós-Deploy pra manter um pipeline saudável de agentes prontos pra rodar;
* Contribuir com ideias pra melhorar nosso framework de testes A/B continuamente;
* Apoiar o time de Vendas com treinamentos e alinhamentos estratégicos sobre os agentes.
Requirements and skills
O que a gente espera de você:
* Curso técnico ou superior (completo ou em andamento) em áreas como Engenharia, Tecnologia, Análise de Dados, Marketing ou algo parecido;
* Inglês técnico (leitura e escrita);
* Experiência com testes A/B — desde o planejamento até a análise dos resultados;
* Um olhar analítico afiado pra interpretar métricas e transformar dados em ações práticas;
* Familiaridade com ferramentas como Google Sheets, CRMs, plataformas de teste A/B e dashboards (tipo Looker ou Data Studio);
* Conhecimento sobre fluxos de vendas e como as pessoas se comportam em jornadas automatizadas;
* Habilidade pra ajustar prompts e scripts com base em evidências do que realmente funciona.
Pontos extras (que a gente ama, mas não são obrigatórios):
* Já ter explorado LLMs (Large Language Models) e soluções de IA conversacional;
* Ter colocado a mão na massa com automações em processos comerciais usando bots e ferramentas no-code.
Additional informationContrato CLT
Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira
O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:
Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.
Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;
???? Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;
Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada, por conta da pessoa colaboradora;
Bonificação por indicação: R$ 500,00;
Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;
PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00;
Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além dadisponibilidade de outros 10 planos e variações;
Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;
Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras;
Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);
Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);
DayOff no seu aniversário;
Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.
Outros diferenciais:
Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;
Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency.
Baby gift: presente para recém-nascidos;
No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
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