Início: Assim que aprovado Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria Atividades: Atuar no suporte AMS do módulo Employee Central (EC) do SAP SuccessFactors; Atender, analisar e resolver chamados/incidentes de usuários; Implementar melhorias e parametrizações no sistema; Realizar troubleshooting em integrações e processos de negócio; Documentar soluções, correções e customizações realizadas; Apoiar na atualização e rollout de releases do SuccessFactors; Orientar e treinar usuários finais sempre que necessário; Interagir com equipes internas e clientes para entendimento das demandas; Garantir aderência dos processos de RH ao padrão SAP. Requirements Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – módulo Employee Central (EC); Vivência em atendimento e resolução de chamados AMS; Conhecimento em parametrização, configuração e manutenção do EC; Experiência com integrações do SuccessFactors (Integration Center, APIs, conectores); Conhecimento em processos de RH e estrutura organizacional; Capacidade de elaboração de documentação técnica e funcional; Habilidade para mapeamento de processos e análise de regras de negócio; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalho em equipe, organização e gestão de prioridades. Diferenciais: Certificação SAP SuccessFactors EC; Conhecimento em outros módulos do SuccessFactors (ex: Recruitment, Performance & Goals, Compensation); Inglês intermediário ou avançado; Experiência em projetos de implementação ou rollout do EC; Atuação prévia em AMS para grandes empresas ou consultorias; Habilidade para realizar apresentações e workshops. About the company Somos a SEIDOR uma consultoria de tecnologia que oferece um portfólio abrangente de soluções e serviços em inovação, experiência do cliente, ERP, análise, experiência do funcionário, nuvem, local de trabalho e segurança cibernética. Com uma força de trabalho de mais de 10.000 profissionais altamente qualificados, a SEIDOR tem presença direta em 45 países da Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Médio, África e Ásia, atendendo a mais de 8.500 clientes. A empresa de consultoria é parceira dos principais líderes em tecnologia, incluindo SAP, Microsoft, IBM, Adobe, Salesforce, Google Cloud, AWS e Cisco. A SEIDOR é uma organização inclusiva, que valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos de diferentes origens e habilidades. Oferecemos oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. Se você tem paixão pelo que faz e deseja um ambiente que respeita suas necessidades, queremos conhecer você! Diversidade é a nossa força! ✨ Se você é uma pessoa com deficiência, queremos que se sinta confortável para se candidatar a qualquer uma de nossas oportunidades. Juntos, construímos um time forte, inovador e preparado para os desafios do futuro. Tem os requisitos? Então essa vaga é para você! Junte-se a nós e ajude-nos a humanizar o mundo através da tecnologia! Vem ser TimeSeidor Acompanhe a Seidor nas redes sociais: https://www.linkedin.com/company/seidor https://www.instagram.com/seidorbrasil https://www.seidor.com/pt-br