A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios. Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em softwarecom tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios. Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país. Nosso propósito O propósito da CPlug é auxiliar empreendedoresem todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas. Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos. Somos uma parceira confiável, com suporte especializadoe soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes Conhecendo a área desta oportunidade: O time de Cobrança é responsável por prestar atendimento ao cliente externo, realizar a cobrança e negociação de toda base de inadimplentes. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: - Manter o trabalho organizado dentro dos processos da área; - Interagir com a equipe de gestão de relacionamento; - Entender os motivos de inadimplência e buscar oferecer a melhor solução de negociação; - Atendimento ao cliente externo; - Negociações com clientes inadimplentes; - Realizar cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos; - Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. Requisitos e qualificações E para tirar de letra, você precisará: - Já tenha atuado com atendimento ao cliente; - Habilidades de comunicação oral e escrita; - Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia. - Ser dinâmico; - Saber lidar com objeções de clientes; - Habilidade de negociar e persuadir. - Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 8 as 17h. Informações adicionais O que nós oferecemos: Convênio médico; Convênio odontológico; Vale-refeição; Auxílio-creche; Vale transporte; Auxílio home office; Programa de participação de lucros-PPR; Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; Wellhub; Férias&Co (benefício de viagens); Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Horário flexível; Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros. Onde estamos: Rua General Aristides Athayde Júnior, 208 - Bigorrilho, Curitiba - PR, 80730-370 Importante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). . Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo:ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor. A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro. E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira? Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!