A DB Cleaning Services está em busca de um(a) Social Media Manager dinâmico(a) e criativo(a) para desenvolver e executar nossa estratégia de mídias sociais, fortalecer nossa presença online e impulsionar o reconhecimento da marca. O(a) candidato(a) ideal deve ser fluente em inglês, possuir forte entendimento das plataformas e tendências de mídias sociais e ter experiência comprovada na gestão de calendários editoriais e na produção de conteúdos escritos e visuais envolventes. Esta função exige um(a) profissional estratégico(a), com excelentes habilidades de comunicação, paixão por mídias sociais e capacidade de trabalhar de forma independente.
Responsabilidades
* Estratégia de Mídias Sociais:
* Desenvolver e implementar uma estratégia completa de mídias sociais alinhada aos objetivos de negócio da DB Cleaning Services e ao público-alvo.
* Realizar pesquisas de mercado e análises da concorrência para identificar tendências e oportunidades de crescimento.
* Definir indicadores-chave de desempenho (KPIs) e acompanhar os resultados das mídias sociais, fornecendo relatórios e insights regulares.
* Gestão do Calendário Editorial:
* Criar e gerenciar um calendário editorial detalhado de mídias sociais para garantir conteúdo consistente e atrativo em todas as plataformas.
* Planejar e agendar conteúdos com antecedência, considerando temas sazonais, promoções e eventos relevantes do setor.
* Coordenar com equipes internas para coletar informações e recursos para a criação de conteúdo.
* Criação de Conteúdo (em Inglês):
* Produzir conteúdo escrito original e de alta qualidade em inglês para diversas plataformas de mídias sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.), incluindo legendas, posts, artigos e textos publicitários.
* Desenvolver conteúdos visualmente atraentes, trabalhando com designers gráficos ou criando artes simples quando necessário.
* Garantir que todo o conteúdo esteja alinhado à marca, gramaticalmente correto e otimizado para mecanismos de busca (SEO).
* Gestão de Comunidade:
* Interagir ativamente com seguidores, responder a comentários e mensagens e promover uma comunidade online positiva.
* Monitorar os canais de mídias sociais em busca de menções à marca, feedback de clientes e possíveis problemas, escalando-os quando necessário.
* Publicidade em Mídias Sociais:
* Planejar e executar campanhas de anúncios em mídias sociais para alcançar públicos-alvo e gerar leads.
* Monitorar o desempenho das campanhas, otimizar o investimento em anúncios e fornecer relatórios de ROI.
* Análises e Relatórios:
* Acompanhar e analisar métricas chave de mídias sociais, como engajamento, alcance e tráfego do site.
* Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das mídias sociais e fazer recomendações de melhorias.
* Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tendências e boas práticas de mídias sociais. Experiência comprovada (2+ anos) como Social Media Manager, preferencialmente no setor de serviços.
Excelentes habilidades de escrita e comunicação em inglês.
Forte conhecimento das plataformas de mídias sociais, tendências e melhores práticas.
Capacidade comprovada de desenvolver e gerenciar calendários editoriais de mídias sociais.
Proficiência na criação de conteúdo escrito envolvente em inglês.
Experiência com ferramentas de agendamento de mídias sociais (ex.: Hootsuite, Buffer).
Conhecimento de plataformas de anúncios em mídias sociais (ex.: Facebook Ads Manager).
Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados de mídias sociais.
Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizar tarefas e cumprir prazos.
Criatividade, atenção aos detalhes e paixão por mídias sociais.
Experiência com ferramentas de design gráfico (ex.: Canva, Adobe Creative Suite) será um diferencial.
Graduação em Marketing, Comunicação ou área relacionada é desejável.