ATENTO ESCALADA - Consultor de Suporte ao Atendimento I (Área Automobilística) - Prédio do Cliente em Campinas
Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Estamos com oportunidades de crescimento chegando. Esta vaga é ideal para você que é apaixonado por fazer a diferença e pelo setor automotivo, além de gostar de ajudar.
Responsabilidades:
1. Identificar as necessidades da rede de concessionários para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
2. Desenvolver soluções para as demandas;
3. Utilizar sistemas internos;
4. Prestar suporte a questões e temas da área automotiva;
5. Comunicar-se com outras áreas quando necessário;
6. Acompanhar e buscar peças junto à rede.
Requisitos:
* Ter no mínimo 4 meses de empresa para cargos de Especialista (demais cargos, verificar conforme normativa);
* Nota de ABS no último mês não superior a 4%;
* Não possuir medidas disciplinares;
* Vaga exclusiva para colaboradores que atuam no produto Mercedes;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimentos em Pacote Office e prática em digitação;
* Proatividade, dinamismo e agilidade;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Visão sistêmica;
* Planejamento e organização;
* Inglês intermediário (diferencial);
* Residir ou ter fácil acesso a Campinas.
Informações adicionais:
Inscrições até 28/04/2025.
Horário de Trabalho: jornada de 200h/mês, escala 5x2, folga nos finais de semana.
Processo seletivo:
1. Step 2: Avaliações (duas etapas);
2. Step 4: Entrevista com o RH (quatro etapas);
3. Step 5: Validação com o Requisitante (cinco etapas).
Na Atento, você encontra mais do que busca!
Seja bem-vindo(a) à próxima etapa da sua carreira! Na Atento, investimos no desenvolvimento das nossas pessoas há mais de 20 anos. Aqui, você encontra oportunidades exclusivas para funcionários Atento e RBRASIL, identificadas pelo nome do anúncio.
Para se candidatar, leia atentamente o anúncio, mantenha seus dados atualizados no Pessoas Online, e lembre-se de que pode se inscrever em uma única vaga por vez. Nosso time analisará sua elegibilidade e entrará em contato por portal e e-mail.
Critérios para candidatura:
* Não ser estagiário ou aprendiz;
* Ter o tempo mínimo na empresa/função exigido pela vaga;
* Para funcionários do Infinity, considerar nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação, acione seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda a crescer profissionalmente.
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