O profissional de redes sociais é responsável por programar e publicar conteúdo em múltiplas plataformas, garantindo a consistência visual e a qualidade do conteúdo. Faz checagens e ajustes nas postagens para manter a precisão e a relevância.
Responde dúvidas e reclamações nos principais canais de comunicação com atenção e eficiência. Interage constantemente com o público e outras marcas, construindo relacionamentos positivos.
Desenvolve estratégias para otimizar o perfil das redes sociais para os mecanismos de busca, aumentando a visibilidade e o alcance. Atualiza as informações da página corporativa, mantendo-a atualizada e precisa.
Monitora a concorrência e analisa métricas relevantes para entender o desempenho e identificar oportunidades de melhoria. Elabora relatórios de resultados detalhados e apresenta-os de forma clara e objetiva.
Avalia as menções sociais para identificar tendências e tomar decisões informadas.
Faz parte de um time que trabalha juntamente com outros profissionais para alcançar metas e objetivos estabelecidos pela organização.