Descrição da Vaga: Analisar e gerenciar as reclamacoes de clientes registradas via protocolo de garantia e propor acoes de melhoria; Gerar as nao conformidades internas (SCOPI) para as reclamacoes de clientes, problemas com produtos e pecas nao conforme gerados internos ou por terceiros. Acompanhar o status das acoes corretivas, atendimento a auditorias internas e externas, Acompanhar os indicadores do processo do setor, contribuindo com acoes necessarias para atingir resultados definidos pela empresa. Regime de Contratação: CLT PCD: SIM Benefícios: Auxilio combustível; Auxilio educação; Convenio com farmácia; Plano odontológico; Premio anual entre outros; Plano de saúde Unimed. Local do Trabalho: IMAM - IMAM Horário de Trabalho: Comercial