O objetivo principal é garantir a integridade e precisão dos dados de tráfego e serviços. Além disso, o cargo exige conhecimentos avançados em Analytics e BI Services.
Responsabilidades
1. Executar fechamentos mensais e elaborar books de resultados gerenciais.
2. Mantener índices mínimos de erro nos CDRs, relatórios e bases de tráfego.
3. Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores.
4. Gerar e disponibilizar bases diárias, relatórios e dashboards para o time de Billing.
5. Contribuir com os processos de Garantia de Receita.
6. Apoiare o processo interno de faturamento.
7. Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing.
8. Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing e faturamento.
O que você precisa ter:
Requisitos
* Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
* Pós-graduação em Tecnologia da Informação, Administração ou Engenharia.
* Conhecimento avançado em Analytics e BI Services.
* Dominio de conceitos de Data Science.
* Conhecimento das normas do setor de Telecomunicações.
Nossos benefícios incluem:
Benefícios
* VR (Vale Refeição) para dias de Home Office.
* VA e Gratificação de Férias no VR/VA.
* Assistência Médica e Odontológica.
* PPR (Programa de Participação por Resultados).
* Flexibilidade: modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO.
* Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e programa Elleva.
* Licença maternidade de 6 meses + Licença paternidade de 20 dias (VR e VA durante todo o período).
* Auxílio creche até 6 anos.
* Auxílio PCD para dependentes.
* Plano de telefonia com descontos.
* Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.
E mais!
Mais
* Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.
* Empréstimos consignados.
* Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.