Sobre nós
Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Missão do cargo
Atuar no atendimento de clientes para entender as suas necessidades e oferecer soluções alinhadas às suas expectativas.
Principais responsabilidades
* Atender clientes via telefone WhatsApp, proporcionando um atendimento de excelência.
* Identificar a necessidade dos clientes e elaborar orçamentos personalizados.
* Ofertar os serviços oferecidos pelo despachante.
* Orientar os clientes em relação a dúvidas referentes aos serviços prestados;
* Analisar a documentação necessária para a realização dos serviços e garantir que tudo esteja em conformidade.
* Acompanhar processos em andamento através de relatórios diários;
* Efetuar pagamentos de taxas avulsas do DETRAN,
* Notificar clientes sobre parcelamentos e pagamentos referentes à documentação anual dos veículos.
Requisitos
* Ensino Médio completo;
* Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas (desejável);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento em informática;
* Facilidade para lidar com documentos e processos.
Competências comportamentais
* Empatia e escuta ativa;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Proatividade e senso de responsabilidade;
* Capacidade de trabalhar sob demanda e prazos;
* Postura profissional e cordialidade no atendimento;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Abertura para aprendizado e adaptação a processos.
O que oferecemos
Valorizamos a Qualidade De Vida e o Bem-estar Dos Nossos Colaboradores, Por Isso Oferecemos Um Pacote De Benefícios Atrativo e Pensado Para o Dia a Dia
* Cartão alimentação/refeição flexível, com crédito mensal de R$ 500,00;
* Vale-mobilidade ou vale-transporte;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida;
* Programa de indicação com bônus exclusivo;
* Espaço de refeições agradável e área de descanso;
* Disponibilização diária de frutas, pão e café.
Horário de trabalho:
Segunda a Sexta das 8h00 às 18h00 - PRESENCIAL
Local
: Bela Vista, São José/SC.
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Televendas