Description Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades). Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance. • Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio. • Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários. • Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave. • Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda Web). • Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas. Responsibilities Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades). Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance. • Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio. • Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários. • Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave. • Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda Web). • Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas. Prerequisites Disponibilidade para viagens nacionais • Experiência sólida na gestão de grandes equipes de Televendas/Inside Sales e, preferencialmente, experiência na gestão de outros gestores (supervisores). • Capacidade comprovada de criar e implementar rotinas operacionais que gerem ganho de eficiência. • Habilidade em ferramentas de coaching e aplicação de feedback construtivo. • Domínio técnico de KPIs de vendas, funil de conversão e ferramentas • Ensino Superior completo. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial ou Vendas será um diferencial.