Atividades: Apoia a gestão da qualidade, direcionando ações que visam assegurar que o sistema de gestão funcione, garante que todas as operações e processos de uma empresa estejam conectados e em conformidade com os requisitos especificados de todas as partes interessadas. Estrutura, valida e desenvolve processos e procedimentos, acompanha prazos de processos que envolvam qualidade, mantém procedimentos, fluxogramas e organogramas atualizados, mantém-se em contato com juridico com LGPD, responsável pelo contato e acompanhament das auditorias internas e externas, aponta as não conformidades, mapea os riscos e gerencia as ocorrência criando estrategias para minimizar as não conformidades e ocorrências, treina novos colaboradores e gestores para importância dos processos, procedimentos e riscos em caso de não conformidade, certifica-se das politicas, regime interno e cumprimento dos mesmos. Elabora e analisa os indicadores dos processos e do sistema de gestão devem estar definidos e atualizados e efetivamente sendo utilizados para a tomada de decisões. Assegurar-se que em todas essas fases, os riscos sejam abordados, analisados e monitorados. Faz a gestão das não conformidades precisam estar em dia e com tratativas em andamento, conforme o planejamento. Disseminar esse entendimento de que a auditoria é mais uma ferramenta da qualidade e os indicadores para todos colaboradores em veiculo de comunicação interna junto com endomarketing a fim educar e manter baixo indice de não conformidade e de riscos. Apoiar no planejamento e na coleta das informações de entrada das análises críticas. Estipular ou monitorar índices estatísticos que mostram tendências ou possibilidades que possam comprometer a qualidade dos processos levando as pessoas aplicáveis para que eles possam agir e solucionar possíveis divergências e anomalias. Controlar os custos da operação de controle de qualidade. Validação e atualização de procedimentos operacionais e de atendimento para identificar oportunidades de melhoria e eficiência; - Investigação de causas de problemas e propostas de soluções. Desejável Graduação em Administração ou Engenharia. Requisitos: Experiência na confecção de indicadores, Excel intermediário/avançado, fluxogramas, relatórios e apresentações; - Conhecimento na utilização de documentos e ferramentas de Qualidade, ONA, LGPD. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de controle de qualidade Empresa: Singular Comportamento Humano LTDA Comércio varejista de livros Ramo: Comércio - Outros (BG)