Para atuar em Ateliê de Joalheria.ATIVIDADES:Cuida da jornada do cliente após a confirmação do pedido.Garante que o cliente se sinta acolhido, informado e seguro durante toda a produção da joia.Faz atualizações sobre status, resolve eventuais dúvidas e conduz a finalização da venda até a entrega.Responsável pelo envio de rastreamento.Acompanhamento de medidas das joias à confirmar.Prestar suporte as auxiliares de produção sobre atualização dos pedidos.Resolver problemas referente aos atrasos dos correios entrando em contato com a gerencia dos correios.REQUISITOSTécnicas de atendimento consultivo.Atendimento humanizado.Conhecimento básico de design de joias e materiais.Uso de WhatsApp Business, planilhas, sistema de CRM ou gestão de pedidos.Ferramentas de comunicação (planilhas, sistema de controle de pedidos).Boa comunicação escrita.Horário de trabalho:Segunda a Sexta de 09:00 ás 17:30LOCAL DE TRABALHO:Centro de BHTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-transporte