Endereço:, -. Responsabilidades da Oportunidade Qual o trabalho do Auxiliar de Cobrança? - Realizar ligações de cobrança de pessoa Física; - Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa; - Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente; - Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto; - Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes; - Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral. - Horários: De segunda a sexta das 13:40 às 20:00 e sábado das 08:30 às 14:50. com folga aos domingos. Requisitos Habilidades: - Foco e atenção - Poder de negociação - Ser bom ouvinte - Empatia - Argumentação - Negociação - Boa comunicação - Ética - Bom relacionamento interpessoal - Agilidade Formação: - Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo. Requisitos: - Pacote Office (Excel, Word, Power Point) - Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações) Diversidade O Magalu promove a diversidade. Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.