Essa vaga de emprego é uma oportunidade para que um profissional habilidoso se integre a nossa equipe.
Descrição do Cargo:
O candidato ideal deverá ser capaz de atuar como técnico de suporte pleno, realizando tarefas diversas e trabalhando em equipe para garantir o melhor resultado possível. Além disso, devemos destacar a importância da capacidade de resolução de problemas e comunicação eficaz no desempenho desta função.
* Tecnologia: O conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware é fundamental para esta posição. Sendo assim, espera-se que o(a) profissional tenha experiência nesse campo.
Responsabilidades:
* Orientar usuários a realizar backup de seus dados e localizá-los;
* Formatar, instalar Linux/Arlequim in-loco ou formatar máquinas em laboratório;
* Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usuário;
* Orientar os Usuários a conectar no Arlequim, ajustar a senha e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
* Validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios;
* Instalar e ativar chave do Office;
* Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual;
* Realizar instrução de utilização, explicar benefícios do Arlequim ao usuário e processo de abertura de chamados.
Requisitos Básicos:
* Pessoa proativa e comprometida;
* Bom relacionamento interpessoal para atuar em equipe;
* Conhecimento em Smartphone/Mobile;
* Experiência em Linux/Arlequim e Thin Client;
* Capacidade de orientar usuários a realizar backup de dados;
* Habilidades de comunicação eficaz.
Vantagens:
* Ainda não especificadas