Com **sede em Campo Grande (MS)**, o Grupo Enzo está presente nos estados de **Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo**, sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do mercado automobilístico.
O Grupo atua por meio de concessionárias e empresas prestadoras de serviços, com suas atividades administrativas e financeiras concentradas em Campo Grande/MS — o coração estratégico do negócio.
O portfólio do Grupo Enzo reúne algumas das **marcas mais desejadas e reconhecidas do mercado**, como:
**Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedes-Benz, Kcinco Volare e Agrale, Enzo Jaguar Land Rover, Nação Chevrolet, Enzo CJDR, Enzo Jeep, Enzo Ram, Enzo Eletric (Leapmotor), Enzo Geely e Enzo Volvo.**
**Carreira e desenvolvimento profissional**:
No Grupo Enzo, acreditamos que o crescimento da empresa começa pelo crescimento das pessoas. Por isso, investimos continuamente no **desenvolvimento profissional**, oferecendo oportunidades de aprendizado, capacitação e evolução de carreira em um ambiente colaborativo, dinâmico e inovador.
Aqui, valorizamos talentos, incentivamos o protagonismo e reconhecemos o desempenho. Trabalhar no Grupo Enzo é ter a chance de construir uma **carreira sólida**, com desafios constantes, contato com grandes marcas do mercado e espaço para se desenvolver e crescer junto com a empresa.
Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.
Realizar a entrega de veículos explanando técnicamente as características, vantagens e benefícios do negócio, de acordo com as recomendações de fábrica e da unidade Grupo Enzo, visando assegurar qualidade no atendimento, proporcionar a melhor experiência de compra e a satisfação do cliente.- Estipular conforme normas e procedimentos internos, datas e horários de entrega de veículos garantindo atendimento ao cliente de acordo com os padrões de qualidade de fábrica e Grupo Enzo; Por meio do apontamento de datas e horários como da administração da agenda de entregas e preparação de veículos;- Realizar a confirmação e conferência de informações do veículo a ser entregue e garantir as perfeitas condições dos veículos a serem entregues visando eliminar inconvenientes; Por meio da confirmação de pagamento e de emissão de documentos, execução de serviços, revisão de entrega, lavagem, verificação da funcionalidade de equipamentos, acessórios como da solução de eventuais problemas ou inconformidades;- Realizar a entrega técnica de veículos e contribuir positivamente no índice de satisfação do cliente; Por meio do acompanhamento de mapa de preparação de entrega, monitoramento de agenda, verificação de itens veiculares, demonstração do produto, detalhamento das especificações técnicas, identificação das necessidades do cliente e subsídio de informações quanto a dúvidas;- Realizar viagens e treinar clientes quanto a utilização técnica das tecnologias do veículo afim de entregar o melhor resultado e experiência de direção. Através da programação de agendas, execução de procedimentos de demonstração de produto e reporte de relatórios de desempenho de viagens;- Conhecer técnicamente e estar atualizado quanto aos veículos de fábrica da unidade de negócio; Por meio da participação de treinamentos ou percurso formativo da função, cursos, reuniões, estudo de manuais, dentre outros;- Explicar a utilização e a manutenção dos serviços da unidade de negócio, tais como os procedimentos de garantia, revisões e serviços de assistência; Detalhando ao cliente os processos envolvidos na venda e no pós vendas;- Realizar contato periódico com clientes, acompanhando nível/ indicadores de satisfação e orientar o consumidor quanto ao uso inadequado e importância de manutenções preventivas. Por meio do monitoramento da qualidade de avaliações, análise crítica dos dados, proposição de ações de melhoria e verificação do desempenho dos veículos, antecipando possíveis utilizações inadequadas e ou necessidades de assistência técnica.