Certificação em Ensino Superior, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.Conhecimento em normas técnicas aplicáveis ao setor de suporte.Habilidade para análise de tecnologias e resolução de problemas técnicos.Experiência em atividades administrativas será considerada um diferencial.Capacidade de adaptabilidade a mudanças e trabalho em equipe.Prestar suporte técnico básico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware e software.Realizar análise de tecnologias para identificar melhorias e atualizações necessárias.Apoiar nas atividades administrativas relacionadas ao setor de suporte técnico.Garantir o cumprimento das normas técnicas vigentes durante a execução das tarefas.Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e processos internos.