? Oportunidade: Analista de TI? Empresa: Vertical Group? Local: Rio das Ostras/RJ? Modelo: Presencial ? Responsabilidades: Atender chamados de suporte técnico via sistema, telefone ou presencialmente; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares (Windows, Microsoft Office, antivírus, etc.); Diagnosticar e resolver problemas em desktops, notebooks, impressoras, redes e periféricos; Gerenciar contas e permissões de usuários (Microsoft 365); Garantir backups e a segurança dos dados locais; Realizar inventário de hardware e software; Documentar procedimentos técnicos e registrar soluções aplicadas; Apoiar a infraestrutura de TI em pequenas manutenções de rede, cabeamento e conectividade; Prestar suporte remoto a unidades externas, quando necessário; Prestar suporte aos serviços de CFTV. ? Requisitos: Formação: Ensino Técnico ou Superior completo em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas afins Experiência: Mínimo de 6 meses em suporte técnico ou áreas relacionadas Desejável experiência com Microsoft 365 e infraestrutura de rede Conhecimentos Técnicos: Sistema operacional Windows Pacote Office e antivírus Redes e conectividade Suporte a hardware e periféricos Microsoft 365 Noções de CFTV ? Pacote de Benefícios: Vale Refeição Cartão Flash, R$ 40 por dia útil Vale Transporte Total Pass Parceria Sesc Rio Incentivo à Educação (conforme política interna) Auxílio Creche/Escola (conforme política interna) Auxílio Material Escolar (conforme política interna) Crédito Consignado (conforme política interna) Day Off mês do aniversário (válido após período de experiência) ? Seguro de Vida Unimed 100% coberto pela empresa Plano Odontológico Seguros Unimed Plano de Saúde Seguros Unimed (coparticipativo) Projeto Saúde Vertical Kit Bebê Vertical ? Carga Horária: Segunda a quinta: 08h às 18h Sexta-feira: 08h às 17h 1h de intervalo para almoço