Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSeguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Informática intermediária;Atendimento e negociação a cliente;Técnicas de vendas;Habilidades para se comunicar.CompetênciasComunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.Informações adicionaisPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 9 hours agoOperador de Telemarketing - Passo Fundo/RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAssistente de Negócios | Agência de Marau/RSMarau, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoAuxiliar Administrativo e vendedor EscolarPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil R$2,000.00-R$7,000.00 2 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 6 months agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil R$800.00-R$800.00 3 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 4 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoAuxiliar Administrativo(a) | Cobrança - SOMA SCOAuxiliar Administrativo - Passo Fundo/RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 4 weeks agoAuxiliar Administrativo - E-commerce - Passo Fundo/RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 4 days agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAssistente Administrativo - Passo Fundo/RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoEstágio - Sede - Serviços compartilhadosMarau, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago0228 - Talentos Coop - Sicredi Integração de Estados RS/SC/MGPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 5 months agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAssistente de Serviços Compartilhados - Sede Administrativa Marau/RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil R$1,999.00-R$2,000.00 2 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoBanco de Talentos Sicredi Região dos Vales/RS - Município de União da SerraUnião da Serra, Rio Grande do Sul, Brazil 5 months agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 4 days agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago0228 - Jovem Aprendiz- Banco de Talentos- Passo Fundo RSPasso Fundo, Rio Grande do Sul, Brazil 7 months ago
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