BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a qualidade de vida.AtribuiçõesAtendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.RequisitosEnsino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de TecnologiaConhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remotoConhecimento em operações básicas de ExcelPerfil analítico (atuará com a identificação de problemas)Boa comunicação verbal e escritaFacilidade de aprendizagem/flexível/proatividadeFacilidade de trabalhar em equipeConduta alinhada com os valores da empresa.Recomendado/DiferencialResidir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, SorocabaExperiência com atendimento ao públicoExperiência como suporte técnico de informáticaTer conhecimento em técnicas de atendimentoConhecimento em sistemas ERPConhecimento básico em banco de dados e redesNoções básicas contábeis/fiscaisInglês básicoConhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)Perfil de liderança.Formação AcadêmicaNão informadoSalário2324CargoOutrosEmpresaRenasoft SistemasDesenvolvimento de software.RamoInformática/ Tecnologia(DK)