**O que procuramos?**
**Atribuições principais**:
Nesta posição, sua missão será entender o comportamento do usuário para transformar insights em soluções de interação coerentes, fáceis e funcionais, mesclando as necessidades de nossos clientes e nossos objetivos de negócios.
O designer irá acompanhar o ciclo de vida do produto que passa por entendimento do problema, ideação e prototipação, acompanhando o desenvolvimento e implementação das soluções. Em cada etapa, o designer deverá antecipar as necessidades de nossos clientes e negócios, a fim de aprimorar e entregar novas interações com as melhores e mais recentes práticas de experiência do usuário.
Atuar em estreita colaboração com stakeholders, pessoas de Produto e pares, mantendo foco nos objetivos estratégicos do time e da empresa;
Transformar problemas complexos e pontuais em soluções simples, escaláveis e que geram alto impacto;
Estruturar e defender ideias e soluções com base em dados, análises e métricas;
Desenvolver soluções e interfaces intuitivas, visualmente atraentes, que estejam conectadas a dores e oportunidades claras e bem definidas;
Manter uma participação ativa em fóruns a fim de promover alinhamento e colaboração no time;
Garantir a manutenção da cultura de pesquisa e experimentação no time, conduzindo e apresentando pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários reais;
Formação em Design, Comunicação ou áreas correlatas.
**Requisitos**:
Experiência em desenvolvimento de produtos digitais B2C (app e site);
Experiência em planejar e conduzir processos de discovery, utilizando ferramentas e metodologias de design;
Excelentes habilidades de comunicação e colaboração, com a capacidade de trabalhar em equipe e com equipes multidisciplinares;
Domínio de métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos, como entrevistas, surveys e testes de usabilidade;
Domínio sobre a aplicação dos princípios de design, arquitetura da informação e interação em suas soluções;
Habilidade em criar fluxos, wireframes, protótipos e jornadas em baixa e alta fidelidade;
Conhecimento em componentização para evolução e manutenção do Design System;
Domínio de conceito e execução de testes e experimentos para validar soluções e hipóteses, como testes A/B, fake door, etc;
Capacidade de definir, acompanhar e analisar métricas de experiência e de sucesso para medir o impacto das soluções implementadas e propor melhorias contínuas;
Realizar handoff das soluções e fornecer suporte ao time de desenvolvimento durante todo o processo de implementação;
Organizar, sintetizar, estruturar e apresentar resultados de testes, análises e pesquisas para o time e demais partes interessadas.
**Diferenciais**:
Experiência anterior com soluções para e-commerce;
Cursos complementares ou certificações em UX Design, Service Design, Customer Experience (CX), Design Thinking, processos ou melhoria contínua serão considerados diferenciais;
Ter atuado em equipes ágeis e com processo contínuo de discovery e delivery.
**Localidade da posição**:
**_ Hibrido 3x por semana. São Paulo/SP ou Curitiba/PR_**
**Por que construir sua carreira na Meta?**
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
**Quais são nossos valores?**
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta!