 
        
        Gerente de Projetos e Contas
Sua missão será gerenciar projetos e contas de forma autônoma, garantindo uma experiência excepcional para os clientes.
Responsabilidades:
 * Negociar estratégias de retenção e expansão;
 * Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente;
 * Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance;
 * Mapear oportunidades de upsell e cross-sell;
 * Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas;
 * Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Requisitos:
 * Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards;
 * Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia;
 * Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação;
 * Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas;
 * Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs;
 * Noções intermediárias de spin selling;
 * Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, health score).