Job description
AA3 Consultoriaatua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.
Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento deGrupo Empresarial (Incorporação e Seguradora)na condução de um processo seletivo para a posição deAtendmento ao ClienteO processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.
Main responsibilities
Atender clientes ao longo de toda a jornada, desde o pós-venda até demandas contratuais e operacionais;
Realizar análise de crédito e conferência cadastral de clientes;
Elaborar contratos, acompanhar assinaturas eletrônicas e garantir conformidade documental;
Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas, especialmente engenharia e áreas técnicas;
Acompanhar solicitações, prazos e tratativas, garantindo retorno claro e eficiente ao cliente;
Registrar e organizar informações em sistema integrado (CRM);
Apoiar a estruturação do setor de atendimento, propondo melhorias nos fluxos e processos;
Contribuir para a construção de uma experiência positiva e encantadora para o cliente.
Requirements and skills
Ensino Superior Completo ou Cursando;
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda;
Vivência com análise cadastral e/ou análise de crédito;
Atuação com contratos e assinaturas digitais;
Experiência em incorporadoras, construtoras ou seguradoras será um diferencial;
Conhecimento em CRM e sistemas integrados;
Pacote Office básico/intermediário.
Additional information
Salário: Compatível com o mercado
✅ Benefícios:
Vale-Alimentação
Vale-Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
⏰Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 18h00
Local de Trabalho: Setor Bueno, Goiânia/GO
️Regime de Contratação: CLT
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