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Nível: Assistente
Cursos de: Administração, Atendimento, Cursando Nível Superior ou Completo Administração Processos Gerenciais Gestão Comercial ou áreas Afins, Garantia, análise de dados, indicadores, negociações
Escolaridade: Graduação - Administração, Atendimento, Cursando Nível Superior ou Completo Administração Processos Gerenciais Gestão Comercial ou áreas Afins, Garantia, análise de dados, indicadores, negociações – Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 07h30 às 17h18.
Benefícios: Transporte fretado, Plano odontológico, Day Off, TotalPass, Plano de saúde, Vale refeição, PLR
Responsabilidades Da Posição
Experiência com suporte/atendimento, negociações e análise de dados.
Saber identificar problemas e analisar a melhor solução;
Gerenciamento e acompanhamento dos processos de garantia junto às assistências técnicas, visando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Prospecção de parcerias com novos autorizados.
Monitoramento contínuo dos relatórios de indicadores de desempenho.
Apoiar outras atividades relacionadas à área de garantia conforme necessário, garantindo a operação fluida e eficiente do departamento.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de garantia, identificando eficiências e implementando aprimoramentos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Cursando Nível Superior ou Completo Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas Afins
Domínio de ferramentas - Excel, Word e PowerPoint.
Experiência na criação de relatórios; Suporte a rede de assistências Técnicas. Atendimento via Outlook, WhatsApp, telefone e sistemas.
Sobre a Empresa
Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar (GPTW), valorizamos o ambiente de trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores. Somos uma indústria que baseia suas decisões em dados, promovendo um ambiente de crescimento e desenvolvimento contínuo.
Nosso Ambiente De Trabalho é Ideal, Se Você
Foca na Excelência: Sempre busca superar as expectativas dos clientes
Persegue Resultados: Tem obsessão por alcançar resultados cada vez melhores
Colabora e Contribui: Está sempre disposto a arregaçar as mangas e ajudar onde for necessário
Sonha Grande: Acredita que o céu é o limite e tem ambições elevadas
Lidera com Inspiração: É uma referência e sustentação para os demais
Todas as nossas vagas são aplicáveis às pessoas com deficiência (PCD).
Venha fazer parte do Time Legendário!