Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros. Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos! Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈ O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC. Venha fazer parte da maior agência de viagens da América Latina A CVC - Planeta Turismo (unidade ARTUR NOGUEIRA) está com vaga aberta para Vendedor(a). Se você é comunicativo, gosta de lidar com o público e tem paixão por viagens, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e atribuições: - Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação. - Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja). - Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período. - Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato. - Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso. - Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda. - Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades. - Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros. - Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC. Requisitos e qualificações: - Experiência em vendas em qualquer segmento - Ensino médio completo (maior de 18 anos) graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins será um diferencial - Boa comunicação oral e escrita e empatia - Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens - Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua - Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem). - Conhecimentos gerais de geografia - Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo. Informações adicionais: Jornada de treinamento. Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. Bônus e Gratificações em dinheiro. Oportunidade de crescimento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.035,00 por mês Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.035,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão