Descrição do Cargo
O gerente de produto estratégico de capacidade e incentivos para entregadores será responsável por projetar e implementar estratégias inovadoras para alocar recursos, otimizar o uso da capacidade e maximizar a eficiência na entrega.
Responsabilidades
* Desenvolver planos de crescimento para entregadores, incluindo carreiras, benefícios e treinamentos para melhorar o engajamento e retenção.
* Realizar análises de custo-benefício para identificar oportunidades de otimização e implementar mudanças estratégicas para melhorar a eficiência.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de operações, finanças e Recursos Humanos para garantir a integração dos processos e alcançar os objetivos da empresa.
* Desenvolver e implementar sistemas de monitoramento e alerta para identificar riscos de sobrecarga de pedidos em regiões críticas e tomar medidas corretivas.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em produtos voltados à gestão de entregadores ou crescimento de capacidade, com pelo menos 1 ano em concorrente do setor de delivery responsável por estratégia de força de trabalho.
* Conhecimento do ciclo de vida dos entregadores, mecanismos de incentivo e algoritmos de escalas flexíveis; perfil analítico voltado a custo-benefício.
* Forte orientação a dados, com capacidade de realizar previsões de demanda, segmentações operacionais e testes estratégicos de forma independente.
* Excelente habilidade de colaboração entre áreas (operações, financeiro, RH), com experiência comprovada em implementação e escalabilidade.
Caderno de Projetos
* O desenvolvimento de uma plataforma de recrutamento personalizado para entregadores, permitindo aos clientes escolherem seus próprios entregadores.
* A criação de um painel de controle que monitore a distribuição das frentes de trabalho para garantir o equilíbrio e a eficiência.
* Implementação de políticas de incentivo personalizadas para os entregadores, baseadas no seu desempenho e preferências.
Ambiente de Trabalho
* Equipe dinâmica e experiente, comprometida em inovação e excelência.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Benefícios competitivos e package de saúde.
Outros
* Participação em eventos internacionais de tecnologia e logística.
* Acordo de cooperação com universidades e instituições de pesquisa.
* Uma equipe global composta por funcionários altamente qualificados e motivados.