Atendente de Negócios – (Empréstimo Consignado) Unidade Taboão da SerraVocê é comunicativo, empático e gosta de ajudar pessoas? Então venha fazer parte do nosso time!Estamos em busca de Atendentes de Negócios para atuação em atendimento ativo e receptivo aos clientes que possuem empréstimo consignado, com foco em refinanciamento, vendas, pós-venda e cobrança, oferecendo suporte completo durante todo o ciclo do produto. Se você busca uma oportunidade para se desenvolver e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga é pra você!Como será seu dia a dia:Atender e realizar chamadas receptivas e ativas de clientes com foco em empréstimos consignados, refinanciamento, vendas, pós-venda e cobrança;Oferecer informações claras e objetivas sobre condições, prazos, taxas, contratos e status de solicitações;Garantir um atendimento de excelência, com cordialidade, empatia e foco na solução;Registrar os atendimentos nos sistemas internos, mantendo os dados sempre atualizados;Direcionar ou escalar atendimentos para outras áreas, quando necessário, conforme o fluxo operacional.Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade para lidar com o público e escuta ativa;Conhecimento básico em informática e digitação;Experiência Desejável:Experiência com atendimento ao cliente em call center.Horário de TrabalhoSegunda à Sexta 10h00 as 16h20 | Sábado: 09h00 as 15h20Jornada de TrabalhoVale Refeição/ Vale Alimentação;Assistência Médica após 90 dias da admissão com coparticipação de uso;Assistência Odontológica;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Seguro de vida em grupo;Auxílio funeral;Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.Step 2: Avaliação Unificada de Conhecimento 2 Avaliação Unificada de ConhecimentoStep 3: Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RHStep 4: Validação com o Requisitante 4 Validação com o RequisitanteSomos a InterfileCom experiência de mais de 30 anos e consolidada atuação no setor de BPO, apoiamos empresas de diversos segmentos, com a oferta de soluções de back office, trazendo menos burocracia e mais agilidade a processos rotineiros e de diferentes complexidades.Alinhados às transformações do mercado, de forma inovadora, utilizamos tecnologia de ponta para levar os melhores resultados para os nossos clientes. Com a atuação de agentes especializados e automatização de processos, contribuímos para a redução do tempo de processamento e análise documental de procedimentos como onboarding de conta corrente, originação de crédito, contas médicas, BPO jurídico, veículos, consignados, imobiliário, cartões entre outras.Desde 2019, fazemos parte da Atento, empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial.Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
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