A Evolua Consultoria e Treinamento está buscando um Assistente Técnico de Campo para se juntar à sua equipe.
Você será responsável por fornecer suporte técnico em campo para clientes da empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Se você é uma pessoa entusiasta, proativa e afinada com a tecnologia, temos a oportunidade perfeita para você.
Buscamos um profissional com ampla capacidade de solucionar problemas, habilidades para se comunicar com segurança e clareza com clientes, além de adaptabilidade e flexibilidade para lidar com diferentes situações.
**Responsabilidades**:
- Fornecer suporte técnico em campo para clientes, incluindo configurações de software, instalação de hardware e resolução de problemas;
- Comunicar-se com clareza e confiança com os clientes, fornecendo informações precisas sobre problemas técnicos e soluções propostas;
- Executar testes e diagnósticos em equipamentos;
- Registrar e documentar informações sobre atendimentos, procedimentos adotados e soluções aplicadas;
- Manter-se atualizado sobre novos produtos e serviços, bem como novas tecnologias, para fornecer suporte técnico atualizado aos clientes.
**Requisitos**:
- Experiência anterior ou formação superior em áreas relacionadas à tecnologia, tais como Engenharia, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
- Forte aptidão para a solução de problemas e habilidades de comunicação;
- Conhecimento em softwares, equipamentos e sistemas de rede;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e para viagens.
Se você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas afiadas e um compromisso incansável para a solução de problemas, então esta é uma grande oportunidade para você.
Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e divertido, além de possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau)
**Habilitação para dirigir**: B, A