Atendimento ativo: Ofertar e negociar os produtos de cartão de benefícios (cartão alimentação, refeição, cartão mobilidade, vale cultura, vale transporte); - Esclarecer todos os benefícios e vantagens que terá ao adquirir o produto, podendo também oferecer taxa diferenciadas do mercado. Responsabilidades e atribuições - Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; - O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; - Possuir maturidade profissional e comprometimento. Requisitos e qualificações - Possuir 18 anos ou mais; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Possuir dispensa militar (para os homens); - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Desejável experiência com vendas ou retenção; - Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento de Santana. Informações adicionais Salário R$ 1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.320,00 Comissão Horário de Trabalho - Das 10h00 às 18h12 Jornada de Trabalho Escala 5x2 | Trabalho de segunda a sexta e folgas aos sábados e domingos - Carga horária diária de 8h12 (com 1 hora de almoço) Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Criança especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:Presencial na Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? VempraAtento OneAtento OneTeam AtentoBrasil :) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.