Join to apply for the RECEPCIONISTA DE OFICINA role at Rodobens
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Sobre a Rodobens
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, ajudando milhares de pessoas a realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Responsabilidades e atribuições
* Recepção e Atendimento: Recepcionar clientes na revenda e direcioná-los ao consultor disponível para agendamentos de revisão ou manutenção.
* Gestão de Agendamentos: Organizar os agendamentos entre os consultores de pós-vendas, equilibrando a carga de trabalho da oficina e priorizando a satisfação do cliente.
* Administração de Reagendamentos: Gerenciar encaixes e reagendamentos, mantendo a organização e o cumprimento dos atendimentos.
* Cadastro de Clientes: Criar ou atualizar o cadastro do cliente no sistema, garantindo que o consultor tenha acesso às informações necessárias para o atendimento.
* Pré-Ordem de Serviço: Registrar a pré-ordem de serviço com todos os dados relevantes para execução dos serviços solicitados.
* Suporte Administrativo: Apoiar os consultores de pós-vendas nas rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência e organização do setor.
Requisitos e qualificações
* Escolaridade: Ensino Médio completo ou curso técnico.
* Habilidades: Trabalho em equipe, boa comunicação, atenção e foco em segurança.
* Conhecimento diferencial: Leitura de manuais, experiência na função e CNH B.
Local de Trabalho
Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - Sinop
Benefícios
* VA
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio farmácia
* Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
* Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
* Seguro de vida em grupo
* Sessões de psicoterapia
* PPR
* Oportunidades de voluntariado em ações comunitárias
Jornada de Trabalho
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço. Sábados, das 07h30 às 11h30.
Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
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