Gestão de Relacionamento com o Cliente: Interagir com clientes para resolver dúvidas, problemas ou reclamações relacionadas ao pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização.
Suporte a Concessionárias: Atuar como ponto de contato para as concessionárias da rede Audi, auxiliando-as em questões de garantia, peças, serviços ou processos de atendimento ao cliente.
Gestão de Garantias: Acompanhar e gerenciar os processos de garantia de veículos e peças, garantindo a aplicação correta das políticas da Audi.
Análise de Dados: Coletar e analisar dados de pós-venda (como frequência de problemas, satisfação do cliente, tempo de reparo) para identificar tendências, propor melhorias e reportar ao gestor
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$4.328,05 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário