Funções Essenciais do Cargo: Prestar suporte técnico para dispositivos móveis Android e iOS. - Oferecer suporte a usuários corporativos, solucionando problemas técnicos e de configuração de dispositivos móveis. - Utilizar ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE, para monitorar e configurar dispositivos. - Tratamento e gestão de incidentes, requisições e problemas relacionados a dispositivos móveis. - Analisar, priorizar e solucionar ocorrências de forma eficiente e organizada. - Colaborar com a equipe, cumprindo os requisitos de qualidade dos serviços prestados. - Contribuir para a melhoria contínua do projeto, sugerindo atualizações na base de conhecimento. Qualificações Básicas: - Experiência prévia em Suporte Técnico e atendimento a usuários corporativos, com foco em dispositivos móveis Android e iOS. - Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE. - Habilidade para trabalhar com gestão de incidentes, requisições e problemas de dispositivos móveis. - Boa comunicação oral e escrita, além de facilidade para trabalhar em equipe. - Inglês intermediário/avançado. O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Você também pode nos encontrar em: At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.