Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N2, Para atuar de forma presencial em Passo Fundo/RS. Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão: Realizar atividades de atendimento presencial, incluindo instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais e softwares homologados; Executar manutenção corretiva e preventiva em estações de trabalho; Realizar atendimentos de Nível 2, com foco na solução presencial de incidentes e requisições de serviço; Efetuar a triagem dos atendimentos, garantindo o encaminhamento adequado das demandas. Requisitos Curso técnico ou Graduação em TI concluído; Experiência profissional na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), com foco em atendimentos ao cliente na modalidade de suporte técnico. Habilitação categoria B Requisitos Desejáveis: Curso de aperfeiçoamento na área de TIC; ITIL V4 Foundation; Certificação Microsoft MD-102 Benefícios: O que você vai encontrar aqui: Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas; Descontos especiais em farmácias; Descontos em academias para cuidar da sua saúde; Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional; Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira; Acesso a academias do SESC com descontos exclusivos; Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho. Local de trabalho: Passo Fundo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Trainee VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos