Somos uma organização procurando por profissionais qualificados para assumir um papel de consultoria SAP MM.
Contrato: Parte-time
Local: 100% Remoto
Descrição do cargo:
Nossa equipe busca alguém que possa atuar em suporte funcional SAP MM, analisando e resolvendo tickets de usuários finais. O ideal é que o candidato tenha experiência sólida como Consultor SAP MM, com atuação em AMS / TMA. Conhecimento funcional em SAP MM e processos de Procurement, Inventory Management e Materials Planning é fundamental para este cargo.
Responsabilidades:
* Atuar no suporte funcional SAP MM, garantindo a qualidade das entregas nos prazos estabelecidos;
* Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte;
* Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte;
* Participar da elaboração dos planos estratégicos para a melhoria contínua do serviço oferecido aos clientes; e participar da gestão dos SLAs (Níveis Serviço).
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