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Analista comercial e serviços

Maceió
Lojas Guido
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Objetivo da Função Atuar na análise, acompanhamento e impulsionamento das vendas de produtos e serviços. O foco é garantir a evolução dos resultados por unidade de negócio e por vendedor, utilizando dados e indicadores para implementar ações estratégicas diretamente no ponto de venda (PDV). Requisitos e Qualificações Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Experiência: Sólida vivência com análise comercial ou gestão de vendas no varejo. Diferenciais: Experiência específica com venda de serviços financeiros ou seguros no varejo de móveis/eletro. Competências Comportamentais Forte Capacidade Analítica: Habilidade para transformar números em planos de ação. Influência e Comunicação: Capacidade de transitar entre a diretoria e as equipes de ponta, engajando os vendedores. Visão de Dono e Proatividade: Atuar de forma antecipada aos problemas, focando na geração de receita. Organização: Gestão de múltiplas prioridades e demandas de diferentes lojas simultaneamente. Indicadores de Sucesso (KPIs) % de Crescimento nas vendas de serviços (Penetração). % de Atingimento de metas globais e individuais. Evolução do Ticket Médio e Taxa de Conversão. Nível de engajamento e adesão das lojas às campanhas vigentes. Estrutura de Remuneração Fixo: Compatível com o mercado. Variável: Atrelada à performance (atingimento de metas de serviços e indicadores comerciais). Premiações: Incentivos quinzenais por alcance de objetivos específicos. 1. Inteligência de Dados e Performance: Analisar indicadores de performance (KPIs) de vendas de produtos e serviços por loja, vendedor e período. Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards para monitoramento de produtividade. Monitorar constantemente a taxa de conversão, ticket médio, mix de vendas e produtividade da equipe. 2. Gestão Estratégica e Comercial: Identificar gargalos operacionais e oportunidades de crescimento nas lojas. Propor ações corretivas imediatas para metas e resultados que estejam abaixo do esperado. Criar e acompanhar campanhas de incentivos e campanhas comerciais sazonais. Atuar como braço direito das lideranças de loja para alavancar especificamente a venda de serviços (garantia estendida, seguros, etc.). 3. Interface e Processos: Garantir a conformidade dos processos comerciais e padrões de cadastro. Intermediar o fluxo de atendimento entre clientes, seguradoras e lojas, garantindo a resolução de demandas de serviços. Apoiar e ministrar treinamentos focados em técnicas de vendas e melhoria de performance.

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