Nota-se a importância da experiência em qualidade hospitalar, especialmente quando se trata de acreditações e normas como ONA e ANVISA.
A habilidade para mapear e documentar processos das áreas assistênciais e administrativas é essencial para garantir o funcionamento eficaz dos sistemas de gestão da qualidade.
O desenvolvimento de manuais, fluxogramas, POPs e protocolos operacionais demonstra a capacidade de comunicação eficaz e clara nos ambientes de trabalho.
É fundamental atuar na implementação de adequações às boas práticas de saúde, conforme exigências regulatórias, visando garantir a segurança e a qualidade dos serviços oferecidos.
O apoio no monitoramento e análise de indicadores de qualidade é crucial para avaliar o desempenho do sistema e identificar áreas de melhoria.
A certificação em Auditor Interno ISO 9001 é considerada um diferencial significativo, demonstrando a profissionalização e a preocupação com a excelência em qualidade.
Requisitos Essenciais
* Experiência na área da qualidade hospitalar;
* Conhecimento em acreditações e normas hospitalares (ex.: ONA, ANVISA);
* Domínio de metodologias e ferramentas de mapeamento de processos;
* Vivência com documentação de qualidade, incluindo:
o Protocolos;
o POPs (Procedimentos Operacionais Padrão);
o Manuais;
o Indicadores de desempenho;
* Capacidade para mapear e documentar processos das áreas assistênciais e administrativas;
* Habilidade para desenvolver manuais, fluxogramas, POPs e protocolos operacionais;
* Atuação na implementação de adequações às boas práticas de saúde, conforme exigências regulatórias (ANVISA, ONA, etc.);
* Apoio no monitoramento e análise de indicadores de qualidade;
* Vivência prática em sistemas de gestão da qualidade;
* Certificação em Auditor Interno ISO 9001 será considerada um diferencial;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior