Buscamos profissionais que sejam eficazes em comunicação, atenciosos aos detalhes e saibam proporcionar experiência acolhedora para os nossos hóspedes.
Funções:
* Ao assumir essa função, você será o contato principal dos hóspedes durante a estadia, apresentando-lhes opções de reserva, realizando contatos para check-in e atualização do sistema.
* Liberar acesso dos hóspedes nas portarias, garantindo uma entrada suave na sua estadia.
* Além disso, você será responsável por elaborar programação e acompanhar execução das equipes de limpeza, mantendo a infraestrutura do nosso estabelecimento sempre em alta qualidade.
* Efetuar check-list de utensílios dos apartamentos, garantindo a manutenção adequada e evitando problemas desnecessários.
Requisitos:
* Nossa equipe espera encontrar alguém com experiência em locação por temporada (short stay), conhecendo as plataformas Stays, Booking, Airbnb, Expedia e Field Control.
* Além disso, é fundamental ter vivência com atendimento ao cliente e comunicação via WhatsApp e e-mail.
* Bem como boa escrita, organização, proatividade e senso de responsabilidade.
Sobre a vaga:
* Você trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade em lidar com diferentes situações fará toda a diferença.
* Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências no setor e contribua com suas ideias inovadoras para melhorar a nossa operação.
* Junte-se à nossa equipe e aproveite a oportunidade de crescer profissionalmente em um ambiente estimulante!