**Síntese do Cargo**
Garante a manutenção eficaz dos sistemas monitorados, desenvolve relatórios técnicos e informa falhas utilizando procedimentos internos.
Descrição do Cargo
Funções Principais:
* Prestar suporte técnico online em sistemas de monitoramento;
* Desenvolver relatórios técnicos;
* Informar e notificar falhas por meio de procedimentos internos;
Responsabilidades:
* Atendimento direto por telefone com técnicos, supervisores e gerentes;
* Manter atualizado e elaborar a documentação técnica do setor;
* Identificar e realizar planos de ação analisando informações de falhas e erros via monitoramento de supervisório;
* Realizar feedback das ações diárias;
**Benefícios:**
* Vale Transporte;
* Restaurante no local;
* Sesc (odontológico);
* Plano de saúde (Unimed);
* Participação nos resultados da empresa;