Seja Assistente de Operações na VR Mobilidade
Belo Horizonte | Híbrido | CLT
Objetivo do Cargo
Executar atividades operacionais de suporte à área de negócios, garantindo o correto processamento, controle e conferência de informações e documentos relacionados aos serviços da VR Benefícios. Atua como elo entre áreas internas e externas, assegurando a qualidade e conformidade dos processos.
Principais Atividades
* Processamento de arquivos e dados operacionais (benefícios, pedidos, contratos, etc.).
* Controle e conferência de informações em sistemas internos.
* Validação de documentos e dados recebidos de clientes ou parceiros.
* Apoio na resolução de pendências operacionais.
* Atualização de planilhas e relatórios de controle.
* Interface com áreas como atendimento, comercial e TI para garantir fluidez dos processos.
* Cumprimento de prazos operacionais e SLAs definidos.
Responsabilidades
* Garantir a acuracidade dos dados processados.
* Identificar inconsistências e propor correções ou melhorias.
* Manter registros organizados e atualizados.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.
Skills e Competências
Técnicas
* Excel intermediário (procv, tabelas dinâmicas, macros simples).
* Conhecimento em sistemas ERP ou plataformas de gestão de benefícios.
* Familiaridade com rotinas administrativas e operacionais.
* Capacidade de lidar com grande volume de dados.
Comportamentais
* Atenção aos detalhes.
* Organização e disciplina.
* Proatividade na resolução de problemas.
* Boa comunicação interpessoal.
* Foco em resultados e cumprimento de prazos.
Benefícios
* Vale refeição
* Vale alimentação
* Auxílio Home Office
* Plataforma de educação Único Skill com cursos (técnicos, graduação, idiomas, mentorias, cursos livres extensivo a dependentes)
* PPR
* Seguro de vida 100% pago pela VR Mobilidade
* Plano de saúde Unimed
* Day off aniversário
* Total Pass e Wellhub
* Zenklub
* Convênio farmácia
* Empréstimo consignado
* Auxílio creche/babá
* Licença maternidade e paternidade estendida
* Programa de apoio Parceria com instituições de ensino
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