**Descrição**:
O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar, coordenar e otimizar as operações diárias das cafeterias, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento das metas de vendas e a motivação da equipe de atendentes.
**Atividades**:
Liderar, treinar e motivar a equipe de atendentes, assegurando que todos estejam alinhados com os valores e objetivos da empresa;
Supervisionar a performance da equipe, oferecendo feedback constante e implementando planos de melhoria;
Garantir que o padrão de qualidade no atendimento seja sempre mantido, proporcionando uma experiência memorável para os clientes;
Supervisionar a operação diária das lojas, assegurando que todos os processos ocorram de forma eficiente (abertura e fechamento da loja, organização do estoque, controle de pedidos, etc.
);
Controlar o fluxo de caixa, garantir a correta execução das transações financeiras e elaborar relatórios de desempenho financeiro;
Estabelecer e monitorar as metas de vendas e desempenho para a equipe, incentivando a superação de resultados.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Experiência anterior em gestão de equipes no segmento de alimentos e bebidas, preferencialmente em cafeterias ou restaurantes;
**CNH**: Categoria A/B;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e para deslocamentos constantes entre as lojas.
**Benefícios**:
Bônus por resultado, Vale-refeição, Vale-transporte