Consultor SAP Solman/ALM
Nossa missão é transformar soluções SAP em valor. Nossos funcionários desempenham um papel fundamental nessa jornada e continuaremos a buscar profissionais experientes para se juntarem à nossa equipe.
Fazemos parte do grupo NTT DATA, um dos principais provedores de tecnologia do mundo, com mais de 130 mil colaboradores em 53 países. Buscamos impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.
Procuramos profissionais que também queiram fazer uma diferença positiva no mundo.
Atribuições:
1. Administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM, com ênfase em Health Monitoring, EWA e Incident Management;
2. Suportar e monitorar clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
3. Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
4. Realizar troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
5. Apoiartele implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
6. Atuar em auditoria de licenças SAP;
Requisitos:
1. Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
2. Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE;
Desenvolvimento técnico, certificações, oportunidades de crescimento e cultura inovadora são oferecidas.