Imprescindível ingles fluente Necessário atuar com processos de RH - Senior - Solution Enginner - 10 anos de experiência em fornecer requisitos e especificações funcionais e não funcionais detalhados para soluções propostas, incluindo tempo e escopo envolvidos - traduzindo necessidades de negócios em projetos de soluções de ponta a ponta (aplicação, integração, dados, segurança, operações). - Bom entendimento das dependências e interfaces da solução, garantindo uma compreensão de ponta a ponta. - Experiência em conduzir a descoberta de novos recursos e integrações de produtos, liderando a entrega da solução identificada em colaboração com o DPO, arquiteto e stakeholders de negócios. - Experiência na criação de documentação técnica e de negócios completa e abrangente, avaliação e validação de requisitos. - Forte capacidade de criar artefatos de solução: HLD/LLD, diagramas de integração, contratos de API, NFRs, ADRs, runbooks. - Domínio dos requisitos não funcionais: disponibilidade, desempenho, escalabilidade, resiliência, observabilidade e manutenibilidade. - Experiência em liderar a colaboração técnica com fornecedores de SaaS: roteiros, avaliações de impacto de lançamentos, alinhamento de SLAs/SLOs e canais de escalonamento. - Experiência com a configuração de soluções COTS e SaaS. - Criação e acompanhamento de casos de teste. - Capacidade de executar e apoiar iniciativas de mudança organizacional, resolução de problemas e análises de causa raiz (RCA). - Experiência com UI/UX é um diferencial. - Experiência em equipes de produto ágeis; capacidade de liderar descoberta técnica, refinamento, estimativa e planejamento de entrega. Certificações são um diferencial. - Inglês fluente é obrigatório; espanhol é um diferencial. 1.1.3 Habilidades Recomendadas - Gestão de stakeholders - Foco no cliente e orientação para negócios - Clareza na comunicação e assertividade - Certificação em ITIL 4, PSM I ou Agile é recomendada - Execução e senso de responsabilidade - Busca pela melhoria contínua - Promoção do trabalho em equipe e construção de relacionamentos 1.1.4 Habilidades interpessoais - Compartilhamento de conhecimento - Conhecimento multicultural - Habilidades de negociação e priorização - Adaptabilidade 1.1.5 Formação Acadêmica - Graduação ou pós-graduação